Política de Reembolso

1. Prazo para devolução

O cliente pode solicitar devolução até 14 dias após receção da encomenda.

2. Condições

Os produtos devem estar sem sinais de uso, com etiquetas e embalagem original.

3. Produtos não elegíveis

Não aceitamos devoluções de produtos personalizados ou danificados pelo cliente.

4. Reembolsos

Após receção e verificação do produto, o reembolso será processado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.

5. Custos de envio

Os custos de devolução poderão ficar a cargo do cliente, exceto em caso de erro da loja ou produto defeituoso.

6. Contacto

Para iniciar uma devolução, contacte o suporte da loja.